Та же история, у клиента был штат из 10 менеджеров, ниша - онлайн-школа актерского мастерства.
Менеджеры долго отвечали клиентам (так как ежедневно им падало по 1000 заявок, отчасти я понимаю этих менеджеров, так как такие объемы тяжко отрабатывать)
Также после записи на пробное занятие, менеджер не напоминал о начале пробного занятия, из-за чего мало людей приходило на само занятие после записи.
Собрал я этого бота всего за 4 часа плотной работы, и сразу же в тот же день занялся его дообучением, изучив ошибки первого бота.
После внедрения бота, мы смогли в 3 раза увеличить показатель записи на пробное занятие, а также на 30% больше людей начало приходить на само пробное занятие, так как бот не забывал напоминать о начале урока.
Клиент уволил 10 менеджеров (они получали в среднем по 300-500$ каждый в виде ЗП, это 3000-5000$ ежемесячно)